今年10月以来，华蓥市烟草专卖局全力推进“一网通办”，对照《烟草专卖许可证管理实施细则》，优化完善行政许可办理流程，提升群众满意度。
该局强化宣传引导，通过现场咨询、走访宣传、线上推广等形式，宣传“一网通办”政务服务优化事项，引导群众网上申请，落实“一网通办”，让数据多跑路、群众少跑腿，迈实“一次不用跑”行政许可工作目标。强化服务意识，针对申请人对新办证流程不熟悉、办证材料不规范等问题，依托电话、微信、印制发放《烟草专卖零售许可证网上办理指南》等载体，帮助申请人网上申请，详细讲解每个环节注意事项，确保申请一次通过。强化责任意识，严格落实行政许可依法管理和服务评价机制，将“好差评”纳入工作流程，畅通群众诉求通道，完善许可证后续监管工作，扩大监管数据采集面和采集质量，严查违法违规使用许可证行为。
