为进一步提升许可便民服务质量，今年以来，华蓥市烟草专卖局依托“四川政务服务网”网办平台，采取针对性措施，积极推进烟草许可证网办工作，提高许可网办效率。截至目前，受理行政许可151件，网办91件。
该局通过开展专卖办证人员业务技能培训，确保工作人员熟悉网办流程、规范操作，高质量推进行政许可网上办理服务工作；并制作网办操作小视频，借助微信群、诚信互助小组会议、市场走访等线上线下相结合的方式，广泛开展烟草专卖许可网上办理宣传和指导服务工作，提高群众知晓率。针对偏远地区、特殊人群等，指派专员上门服务指导，及时帮客户解决问题和困难，让群众少跑路。（张居虎）
