华蓥探索轻微道路事故快处快赔机制让道路更畅通

2023-12-28 09:29:38 

近年来,华蓥市公安局聚焦群众关心的道路交通事故处理时间长、程序复杂和保险理赔难、手续复杂、效率低等问题,探索推进“‘7×24’轻微道路交通事故快处快赔机制”(以下简称“快处快赔”)改革,将处理交通事故的速度最快化,让道路更畅通。

今年7月,华蓥市公安局协调各保险公司建立起“‘7×24’轻微道路交通事故快处快赔机制”,建立轻微道路交通事故“线上+线下”快处快赔模式,挂牌成立“7×24”小时轻微道路交通事故快处快赔中心,建立完善交警、保险24小时值班制度,对8小时外、周末和节假日期间发生的事实清楚、责任明确、无需开展其他证据调查的轻微交通事故,依托交管“12123”手机客户端,值班民警、保险理赔员即可实现线上(线下)快处快赔。快处快赔中心成立以来,轻微道路交通事故快处快赔631起,其中“线上”处理542起,较2022年同比提升  21.79 %,群众的满意度评价达 100 %。(陈敏  许纯辉 )